البيانات الشخصية

يتضمن ذلك اسمك، ورقم الاتصال، وعنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ الميلاد، وغيرها من المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها عند حجز المواعيد أو تقديم الاستفسارات.

معلومات طبية

يشمل ذلك ملاحظات الاستشارة، والسجلات الطبية، والتقارير، وأي معلومات أخرى لازمة لتقديم خدمات الرعاية الصحية لك.

البيانات الفنية

بالإضافة إلى ذلك، قد نقوم بجمع معلومات تقنية، بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وبيانات استخدام الموقع الإلكتروني. كما قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات.

2. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

تُستخدم معلوماتك لـ:

• جدولة المواعيد وإدارتها
• تقديم الاستشارات الطبية والتشخيصات والعلاجات
• تنسيق الرعاية بين الأقسام المعنية
• أرسل تذكيرات بالمواعيد أو تحديثات هامة حول الخدمة.
• تحسين موقعنا الإلكتروني وتجربة المرضى بشكل عام
• معالجة المدفوعات الآمنة عند الحاجة

تُستخدم معلوماتك الطبية لأغراض الرعاية الصحية حصراً.

3. متى نشارك المعلومات

لا تقوم عيادات ليفربول ببيع أو مشاركة معلوماتك لأغراض التسويق.

قد نشارك المعلومات فقط:

• بمشاركة متخصصين مرخصين في الرعاية الصحية في تقديم خدماتك الصحية
• مع مزودي خدمات موثوقين، مثل أنظمة الحجز، أو معالجي المدفوعات، أو أدوات التحليل.
• عندما يقتضي ذلك قانون دولة الإمارات العربية المتحدة
• لتلبية متطلبات الرعاية الصحية أو المتطلبات التنظيمية

يجب على أي طرف ثالث نتعاون معه الالتزام بمعايير صارمة للسرية وحماية البيانات.

4. كيف نحمي بياناتك

نستخدم تدابير وقائية إدارية وتقنية ومادية قوية لحماية معلوماتك من:

• وصول غير مصرح به
• سوء الاستخدام أو الكشف
• الفقدان أو التعديل

نستخدم أنظمة آمنة وتقنيات التشفير لحماية بياناتك عند الضرورة.

5. حقوقك كمريض

لديك الحق في:

• الوصول إلى المعلومات الشخصية أو الطبية التي نحتفظ بها عنك
• طلب تصحيحات أو تحديثات
• طلب حذف معلومات محددة، عندما يسمح القانون بذلك.
• سحب الموافقة على استخدام البيانات غير الضرورية

6. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع الإلكتروني

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع الأساسية لفهم كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وتحسين تجربة الزوار. ويمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.

7. التغييرات التي تطرأ على هذه السياسة

قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتعديل أو التحديث من حين لآخر لمواكبة التطورات التكنولوجية أو التغييرات في اللوائح و/أو خدمات العيادة. ويمكنك دائمًا الاطلاع على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية هذه عبر هذه الصفحة.

8. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يمكنك التواصل معنا على: